💰 Tidio rekent per gesprek — de kosten groeien mee met je verkeer. Oscar Chat kost een vast bedrag van $33/maand met AI inbegrepen. Geen verrassingen op basis van gebruik.
Voor wie is Oscar Chat bedoeld?
• Snel opschalende webshops (zonder zorgen over gesprekslimieten)
• Teams die AI-automatisering + live chat + popups + formulieren in één platform willen
• Bedrijven die klaar zijn met gebruiksgebaseerde prijzen en maandelijkse verrassingen
• Shopify-winkels die native integratie met geavanceerde functies nodig hebben
• Organisaties die voorspelbare kosten willen terwijl ze groeien
• Teams die meerdere AI-bots en onbeperkte gesprekken nodig hebben
• Bedrijven die leads willen verzamelen met professionele popups en formulieren
Voor wie is Tidio bedoeld?
• Kleine bedrijven met een zeer laag chatvolume (minder dan 100 gesprekken per maand)
• Teams die alleen basis live chat en eenvoudige chatbotflows nodig hebben
• Organisaties die comfortabel zijn met prijzen per gesprek die meestijgen met gebruik
• Bedrijven die geen popup builder of geavanceerde formulieropbouw nodig hebben
• Teams die ticketingintegratie als belangrijkste functie willen
• Organisaties die tevreden zijn met basisanalyses en rapportages
• Webshops die geen alles-in-één messengerknop nodig hebben
Prijzen: de rekensom die telt
| Teamgrootte | Oscar Chat Pro | Tidio (Growth + AI) | Je bespaart |
|---|---|---|---|
| 5 gebruikers | $55/maand | $82/maand | $324/jaar |
| 10 gebruikers | $55/maand | $131/maand | $912/jaar |
| 15 gebruikers | $110/maand (2 Pro) | $180/maand | $840/jaar |
| 20 gebruikers | $110/maand (2 Pro) | $229/maand | $1,428/jaar |
*Tidio-prijzen omvatten het Growth-plan ($49.17/mnd voor 250 gesprekken) + Lyro AI ($32.50/mnd). De kosten stijgen mee met het aantal gesprekken.
Vergelijking per functie
| Functie | Oscar Chat | Tidio | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| AI-chatbot | ✅ 10 bots/5000 berichten | ✅ Lyro add-on | Oscar Chat: inbegrepen, Tidio: extra $32.50/mnd |
| Live chat | ✅ Onbeperkt | ✅ Onbeperkt | Beide scoren hier sterk |
| Popup builder | ✅ Onbeperkt | ❌ Nee | Tidio mist een losse popup builder |
| Form builder | ✅ Onbeperkt | ❌ Beperkt | Tidio heeft alleen eenvoudige contactformulieren |
| Alles-in-één knop | ✅ Inbegrepen | ❌ Nee | Unieke messenger-aggregator van Oscar Chat |
| Bestandsupload voor AI | ✅ PDF/CSV/TXT/DOCX | ❌ Beperkt | Oscar Chat traint AI met je documenten |
| Shopify-integratie | ✅ Native | ✅ Beschikbaar | Beide bieden een Shopify-koppeling |
| API-toegang | ✅ Inbegrepen | ✅ Inbegrepen | Beide bieden API-toegang |
| Meertalig | ✅ 50+ talen | ✅ Meertalig | Beide ondersteunen internationale teams |
| Gesprekslimieten | ✅ Onbeperkt | ⚠️ Betalen per gebruik | Oscar Chat: vast tarief, Tidio: kosten groeien mee |
| Workspaces | ✅ 10 inbegrepen | ⚠️ Beperkt | Oscar Chat beter voor bureaus |
| Ticketingsysteem | ⚠️ Basis | ✅ Geavanceerd | Tidio sterker voor supporttickets |
| Analytics | ✅ Standaard | ✅ Standaard | Beide bieden goede rapportages |
Oscar Chat-abonnementen in één oogopslag
| Functie | Lite (gratis) | Basic ($33/mnd) | Pro ($55/mnd) |
|---|---|---|---|
| Gebruikers | 1 | 5 | 10 |
| AI-bots | ❌ | 1 bot (3000 berichten) | 10 bots (5000 berichten) |
| Live chat | ✅ | ✅ Onbeperkt | ✅ Onbeperkt |
| Popups | 1 | 3 | ✅ Onbeperkt |
| Formulieren | 1 | 3 | ✅ Onbeperkt |
| Alles-in-één knop | ✅ | ✅ | ✅ |
| Workspaces | 1 | 1 | 10 |
| API-toegang | ❌ | ✅ | ✅ |
Hoe Oscar Chat meer verkoop oplevert
AI-agent
De AI-agents van Oscar Chat beantwoorden klantvragen 24/7 en worden getraind op jouw specifieke bedrijfsdata via bestandsuploads. In tegenstelling tot de Lyro add-on van Tidio, die extra kost, is AI-automatisering bij Oscar Chat inbegrepen in elk betaald abonnement. Upload pdf’s, csv-bestanden en documenten om slimme bots te maken die productvragen beantwoorden, retouren afhandelen en klanten richting aankoop begeleiden.
Popup builder
Maak professionele popups voor leadgeneratie zonder te coderen. Met de popup builder van Oscar Chat ontwerp je exit-intent popups, kortingsaanbiedingen en nieuwsbriefinschrijvingen die bezoekers omzetten in klanten. Tidio heeft geen speciale popup builder, wat je mogelijkheden voor leadgeneratie beperkt.
Form builder
Bouw aangepaste contactformulieren, enquêtes en formulieren voor leadkwalificatie die naadloos integreren met je chatsysteem. Verzamel uitgebreide klantinformatie voordat gesprekken beginnen, zodat je team vanaf het eerste contact persoonlijkere ondersteuning kan geven.
Alles-in-één knop
De unieke alles-in-één messengerknop bundelt al je communicatiekanalen — e-mail, sms, social media en live chat — in één zwevende knop. Klanten kiezen zelf hoe ze contact willen opnemen, terwijl jij alles beheert vanuit één dashboard.
Live chat
De live chat van Oscar Chat verwerkt onbeperkte gesprekken zonder kosten per bericht. Je team kan met honderden klanten tegelijk chatten zonder zich zorgen te maken over oplopende kosten. Realtime bezoekerstracking, chatgeschiedenis en mobiele apps houden je verbonden, waar je ook bent.
Supereenvoudig — iedereen kan ermee werken
Oscar Chat instellen:
- Meld je aan voor een 7-daagse Pro-proefperiode
- Installeer de Shopify-app of plaats de widget
- Upload trainingsbestanden voor AI
- Maak popups en formulieren met drag-and-drop
- Ga live in minder dan 30 minuten
Tidio instellen:
- Kies een gesprekslimiet (bepaalt de prijs)
- Voeg Lyro AI apart toe (extra $32.50/mnd)
- Installeer de livechatwidget
- Stel eenvoudige chatbotflows in
- Houd je gebruik in de gaten om extra kosten te voorkomen
Oscar Chat brengt alles samen in één platform, terwijl je bij Tidio meerdere add-ons en gebruikslimieten moet beheren.
De conclusie
Het model van Tidio met prijzen per gesprek is logisch voor heel kleine bedrijven met een minimaal chatvolume. Maar zodra je boven de 250 gesprekken per maand komt, betaal je al snel $82+ nog vóór verdere groei. Oscar Chat biedt je onbeperkte gesprekken, meerdere AI-bots, een popup builder, form builder en een alles-in-één knop voor een vast bedrag van $55/maand (Pro-plan).
De rekensom is duidelijk: Oscar Chat bespaart groeiende bedrijven jaarlijks $500-1,500+ en biedt daarbij meer functies zonder zorgen over gebruik. Bovendien krijg je met onze AI-chatbot en het complete platform alles wat je nodig hebt om klanten te betrekken en meer verkoop te realiseren.
Veelgestelde vragen
Rekent Oscar Chat net als Tidio per gesprek?
Nee, Oscar Chat werkt met vaste maandprijzen ongeacht het aantal gesprekken. Je kunt onbeperkt chatten zonder je zorgen te maken over oplopende kosten.
Kan ik mijn chatgeschiedenis van Tidio importeren in Oscar Chat?
Ja, Oscar Chat ondersteunt datamigratie vanaf de meeste platforms, waaronder Tidio. Ons team kan je tijdens de onboarding helpen met het overzetten van je gespreksgeschiedenis en contactgegevens.
Zijn AI-chatbots inbegrepen bij Oscar Chat of is het een add-on?
AI-chatbots zijn inbegrepen in de abonnementen Basic ($33/mnd) en Pro ($55/mnd). Anders dan Lyro van Tidio, dat extra kost, is Oscar Chat AI standaard inbegrepen met training via bestandsuploads.
Hoe verhoudt de popup builder van Oscar Chat zich tot tools van derden?
De geïntegreerde popup builder van Oscar Chat maakt aparte tools zoals OptinMonster of Sumo overbodig. Maak, publiceer en volg popups direct binnen je chatplatform, zonder extra abonnementen.
Kan ik Oscar Chat net als Tidio met Shopify gebruiken?
Ja, Oscar Chat biedt een native Shopify-integratie die beschikbaar is in onze app store. Koppel je winkeldata, synchroniseer klantinformatie en beheer alles vanuit één dashboard.
Wat gebeurt er als mijn team groeit tot meer dan 10 gebruikers?
Je kunt extra Pro-workspaces toevoegen ($55 per stuk) of contact met ons opnemen voor enterprise-prijzen. In tegenstelling tot prijsmodellen per agent blijft Oscar Chat kostenefficiënt als teams opschalen.
Biedt Oscar Chat dezelfde ticketingfuncties als Tidio?
Oscar Chat richt zich op live chat en AI-automatisering in plaats van geavanceerde ticketing. Voor complexe supportworkflows is het ticketingsysteem van Tidio robuuster.
Hoeveel talen ondersteunt Oscar Chat?
Oscar Chat ondersteunt meer dan 50 talen voor zowel de interface als AI-antwoorden, vergelijkbaar met de internationale mogelijkheden van Tidio.
Kan ik Oscar Chat proberen voordat ik overstap van Tidio?
Ja, Oscar Chat biedt een 7-daagse Pro-proefperiode met volledige toegang tot alle functies. Geen creditcard nodig, en je kunt data importeren om het platform zonder risico te testen.
Wat zit er in de alles-in-één knop van Oscar Chat dat Tidio niet heeft?
De alles-in-één knop bundelt e-mail, sms, social media en chat in één klantcontactpunt. Bezoekers kiezen hun voorkeurskanaal, terwijl jij alles centraal beheert — een unieke functie die Tidio niet biedt.
